trouble ticket polimi

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Il trouble ticket è una richiesta di segnalazione di una problematica che ogni studente può inviare, cliccando su una delle tipologie elencate, senza limitazioni di orario. by Kevin Morby. eduroam – Simple, Easy, Secure. La Scuola ha attivato il sistema di contatto e gestione delle richieste – Trouble Ticketing - in sostituzione della mail. Difficoltà presentazione piano degli studi, allocazione meritocratica in sezioni, autocertificazione, ofa inglese, precedenze e propedeuticità. (gestione dei Corsi di Studio, servizi informativi per studenti e docenti, gestione lauree, gestione trasferimenti, orario lezioni e appelli di esame) Sede: Edificio 11 – Via Ampere, 2 – 20133 MILANO. OTRS, Open-source Ticket Request System è un sistema open source per la gestione delle richieste di assistenza che permette di organizzare il servizio in modo strutturato.. Da alcuni anni è stato introdotto in Ateneo, per la gestione delle richieste di assistenza in diversi contesti. 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Sign in and make changes to your subscription, see your account details, change your password, and more. Lato utente: viene informato dello stato di avanzamento del ticket. NOTA BENE Lo studente continuerà ad essere considerato "pendolare" - anche per il II semestre se non presenta la documentazione richiesta, oppure la presenta con modalità diversa dal sistema di 'trouble ticket' o oltre le scadenze fissate dal presente articolo. New Paper published at LCTES’20 June 13, 2020; New paper on IEEE Transactions on Software Engineering May 27, 2020; ... TechCamp@POLIMI July 8, … Regolamento sulle norme di comportamento all'interno degli spazi dell'Ateneo.

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